UAB „Grindininkai“ užsakytas prekes pristato visoje Lietuvoje. Prekes taip pat galima atsiimti mūsų nurodytoje prekių atsiėmimo vietoje.
Prekės gali būti:
pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu;
atsiimamos UAB „Grindininkai“ nurodytoje prekių atsiėmimo vietoje;
pristatomos kitu individualiai su Pirkėju suderintu būdu.
Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo dydžio, svorio, pristatymo vietos ir pasirinkto transportavimo būdo. Tiksli pristatymo kaina Pirkėjui pateikiama prieš galutinį užsakymo patvirtinimą arba suderinama individualiai, kai reikalingas atskiras transporto paskaičiavimas.
Pristatymas iki nurodyto adreso savaime neapima prekių užnešimo į patalpas, butą, aukštą ar kitą vietą, jeigu dėl tokios paslaugos nebuvo susitarta atskirai.
Sandėlyje esančių ir iš gamintojų ar tiekėjų užsakomų prekių pristatymo terminai gali skirtis.
Preliminarus pristatymo terminas nurodomas prekės informacijoje, užsakymo metu arba suderinamas su Pirkėju individualiai.
Jeigu prekė užsakoma iš gamintojo ar užsienio tiekėjo, nurodytas pristatymo terminas gali būti preliminarus. Apie mums žinomą esminį pristatymo termino pasikeitimą informuosime Pirkėją jo nurodytais kontaktais.
Priimant prekes rekomenduojame patikrinti:
pakuočių būklę;
pristatytų pakuočių kiekį;
prekės pavadinimą ir kodą;
dekorą / spalvą;
matomus transportavimo pažeidimus.
Pastebėjus transportavimo pažeidimus, rekomenduojame juos užfiksuoti pristatymo dokumentuose ir nuotraukomis bei kuo greičiau susisiekti su UAB „Grindininkai“.
Prieš pradedant montuoti grindų dangą būtina įsitikinti, kad pristatyta tinkama prekė ir nėra akivaizdžių neatitikimų.
Rekomenduojame patikrinti prekės kodą, dekorą, spalvą, kiekį, gamybos partiją, jei ji nurodyta, ir matomus paviršiaus ar gamybinius defektus.
Pastebėjus akivaizdų neatitikimą ar matomą defektą, tokios grindų dangos nerekomenduojama montuoti – pirmiausia susisiekite su mumis.
Ši sąlyga neriboja vartotojo teisių dėl paslėptų, montavimo metu objektyviai nepastebimų ar vėliau išryškėjusių prekės trūkumų.
Vartotojas teisės aktų nustatytais atvejais turi teisę per 14 kalendorinių dienų nenurodydamas priežasties atsisakyti internetu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties.
Apie sprendimą atsisakyti sutarties galima pranešti info@grindininkai.lt.
Atsisakęs sutarties Vartotojas turi grąžinti prekes ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos, jeigu nesusitariama, kad prekes atsiimsime patys.
Tiesiogines tinkamos kokybės prekių grąžinimo išlaidas apmoka Vartotojas, išskyrus atvejus, kai susitariama kitaip arba teisės aktai nustato kitaip.
Vartotojas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų su preke, kurie nebuvo būtini prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
Atsisakius nuotolinės sutarties, teisės aktų nustatyta tvarka grąžiname Vartotojui grąžintinas sumas ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo.
Teisės aktų nustatytais atvejais galime negrąžinti pinigų tol, kol prekės nėra grąžintos arba Vartotojas nepateikia įrodymo, kad jas išsiuntė.
Pinigai grąžinami tokiu pačiu mokėjimo būdu, kokiu buvo atliktas pradinis mokėjimas, išskyrus atvejus, kai su Vartotoju susitariama kitaip.
Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma teisės aktuose nustatytoms išimtims, įskaitant prekes, kurios pagamintos pagal specialius Vartotojo nurodymus arba aiškiai pritaikytos jo asmeninėms reikmėms.
Vien tai, kad standartinė grindų danga ar kita standartinė gamintojo prekė buvo užsakyta iš gamintojo ar tiekėjo konkrečiam Pirkėjui, savaime nereiškia, kad Vartotojas netenka įstatyme nustatytos teisės atsisakyti nuotolinės sutarties.
Fizinėje UAB „Grindininkai“ prekybos vietoje įsigytų tinkamos kokybės prekių grąžinimui ir keitimui taikomos Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytos sąlygos.
14 dienų nuotolinės sutarties atsisakymo teisė taikoma Vartotojams ir netaikoma juridiniams asmenims bei fiziniams asmenims, perkantiems prekes su savo verslu ar profesine veikla susijusiais tikslais.
Tinkamos kokybės B2B užsakytos prekės priimamos atgal tik atskirai susitarus su UAB „Grindininkai“, jeigu teisės aktai ar atskiras šalių susitarimas nenustato kitaip.
Jeigu gavote nekokybišką, pažeistą arba jūsų užsakymo neatitinkančią prekę, susisiekite su mumis:
UAB „Grindininkai“
El. paštas: info@grindininkai.lt
Tel.: +370 671 81621
Kreipiantis rekomenduojame nurodyti užsakymo arba sąskaitos numerį, prekės pavadinimą, trumpai aprašyti problemą ir, jei įmanoma, pridėti nuotraukas.
Nekokybiškų ar sutarties neatitinkančių prekių atveju Vartotojui taikomos Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytos teisės ir teisių gynimo priemonės.
Išsamios pirkimo, pristatymo, atsiskaitymo, grąžinimo ir ginčų sprendimo sąlygos pateikiamos UAB „Grindininkai“ Prekių pirkimo–pardavimo taisyklėse.